Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios y pacientes a través de este sitio web, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y de la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Luz Maria González Gualda
NIF: 74519555-S
Correo electrónico: Dra@luzpsiquiatraonline.com
2. Datos personales recogidos
A través del formulario de solicitud de cita se recogen los siguientes datos:
Datos identificativos: nombre, edad.
Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
Datos relativos a la salud (categoría especial conforme al art. 9 RGPD): motivo de consulta, medicación actual, antecedentes clínicos relevantes.
Preferencias de disponibilidad horaria.
3. Finalidad del tratamiento
Gestionar la solicitud de cita y la comunicación con el paciente.
Prestar la asistencia sanitaria psiquiátrica solicitada por videoconsulta.
Elaborar, conservar y custodiar la historia clínica del paciente.
Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.
4. Base jurídica
El consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD) para el tratamiento de datos de salud.
La ejecución del contrato de prestación de servicios sanitarios (art. 6.1.b RGPD).
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al ejercicio profesional sanitario (art. 6.1.c y 9.2.h RGPD; Ley 41/2002).
5. Plazo de conservación
Los datos clínicos se conservarán durante el tiempo mínimo legalmente exigido por la Ley 41/2002 y la normativa autonómica aplicable (como mínimo cinco años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial), así como durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web y base de datos, plataforma de videoconsulta), con los que se mantienen los correspondientes contratos conforme al art. 28 RGPD.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que las transferencias cuenten con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos).
8. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiendo una solicitud al correo Dra@luzpsiquiatraonline.com, acompañada de copia de su documento de identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9. Medidas de seguridad
La responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD, con especial protección para los datos de salud por su carácter especialmente sensible.
10. Secreto profesional
Toda la información facilitada por el paciente queda amparada por el deber de secreto médico, conforme al Código de Psiquiatria Médica y a la legislación sanitaria vigente.
